淘宝客服_北京祥瑞国际旅游有限公司_旅游招聘

北京祥瑞国际旅游有限公司

成立时间：2015-10-13

经营地址：北京市朝阳区朝外大街17号祥业大厦606室

经营范围：出境旅游国内旅游会议服务国际机票国内机票全球订房全球租车全球签证自由行

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职位诱惑：

招聘人数：5 发布时间：2015-11-11

职位描述

（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
（2）负责进行有效的客户管理和沟通
（3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
（4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
（5）负责发展维护良好的客户关系
（6）负责组织公司产品的售后服务工作
（7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

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