岗位职责：
1、为游客提供旅游咨询、报名、票务或酒店等自助游预订服务，以及提供雨伞租借、自助寄存等便民服务。
2、处理游客意见建议投诉的答复、跟踪和反馈。
3、对客户档案、订单跟踪记录等进行综合管理和报告，保证销售信息的及时性、准确性和完整性。
4、协调旅游业务各环节的正常运作，协助收集、整理各类旅游相关资讯；
5、有序管理门店的文件物资，完成门市主管交办的各项业务工作。

任职要求：
1、专科或以上学历，20～28周岁，有国导证，两年以上旅行社、酒店前台、销售工作经验者优先。
2、熟悉厦门及福建省旅游知识，对工作积极热情，沟通能力强，具有良好的谈判合作能力，较强客户服务意识。
3、对人热情，具有良好的团队合作精神。
4、相貌端正，心态积极乐观；能承受较大的工作压力，责任感强。
5、工作认真负责、细心、耐心、计划性强，办事效率高。

薪资：面议（缴交五险一金）